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Problema conexión GX Protection Server - Licencias centralizadas
06/12/19 17:08

sriverv

Replies: 9

Hola,
Agradezco la ayuda si alguien le ha sucedido una situación similar, estoy
tratando de montar un GeneXus Protection Server con licencias centralizadas
pero a la hora de intentar conectarme al servidor donde se encuentran las
licencias me muestra el siguiente mensaje:
protection version ? (call failed 800706BA)
[image: image_2019_12_04T21_40_19_074Z.png]
Estoy utilizando el Protection Server version 9.7.5.9 y ya realice toda la
configuración de Firewall y de DCOM que indica el wiki de GeneXus, ya no se
que mas hacer.
Agradezco si alguno conoce que se pueda hacer y me de una mano.
Saludos,
*Sergio Rivera Vargas*
*E-mail sergiorivervar@gmail.com
<sergiorivervar@gmail.com>PConservemos el medio ambiente, no imprima este
correo salvo que sea estrictamente necesario.*
Replies

gliston

06/12/19 18:58
Sergio, que tal? El servidor no será un Windows Server 2012 R2 ? Por que si esa así deberías seguir los pasos que se indican en el SAC 36957 Saludos, Graciela Listón El vie., 6 dic. 2019 a las 14:08, Sergio Rivera Vargas (< sergiorivervar@gmail.com>)

sriverv

06/12/19 20:58
Hola Graciela, Gracias por tu respuesta, ya ese workaround ya lo trabajamos y de hecho el error que nos da no es el del RPC ni el de Access Denied (que ya nos había dado y los solventamos), el problema que nos da ahora es que a la hora de conectarse al License Manager muestra Call Failed, como si no reconociera el protection server, situación extraña ya que antes de ese error si nos mostró el access denied y el de RPC y los solventamos como indica el wiki de GeneXus y como indica el SAC #36234 . Agradezco el apoyo. Saludos, *Sergio Rivera Vargas* *E-mail sergiorivervar@gmail.com PConservemos el medio ambiente, no imprima este correo salvo que sea estrictamente necesario.* El vie., 6 de dic. de 2019 a la(s) 12:59, Graciela Listón ( gliston@genexus.com)

gliston

09/12/19 20:25
Hola Sergio, Tenemos un cliente que solucionó este problema colocando un usuario que tuviera permisos suficientes en la configuración del servicio. [image: image.png] Podrás colocar un usuario con permisos ahí y ver si te funciona bien el protection server ? Quedo a la espera de tus comentarios. Saludos, Graciela Listón El vie., 6 dic. 2019 a las 17:59, Sergio Rivera Vargas (< sergiorivervar@gmail.com>)

martin gaston

09/12/19 20:32
Hola Sergio, Hace unas semanas tuvimos un problema similar, si aun lo necesitas te puedo pasar el correo de nuestro jefe de tecnología y él te puede contar como lo soluciono. Saludos El vie., 6 dic. 2019 a las 17:58, Sergio Rivera Vargas (< sergiorivervar@gmail.com>)

jizquierdo

10/12/19 13:33
Hola Martín, Pasa el correo mencionado por aquí, de pronto nos sirve algún rato. Saludos cordiales, *Jorge Izquierdo / Technical Account Manager* www.doit-innovations.com / (+593) 2 380 9553 ext. 216 / (+593) 99 993 6846 Av. Naciones Unidas E2-30 y Núñez de Vela, Ed. Metropólitan Of. 309 - Quito, Ecuador *Nuestra pasión es innovar* El lun., 9 de dic. de 2019 a la(s) 15:33, Martin Gaston ( lonasmartin@gmail.com)

martin gaston

10/12/19 14:38
Hola Jorge, Dr. Andres Vazquez Saludos El mar., 10 dic. 2019 a las 10:34, Jorge Izquierdo (< jizquierdo@doit-innovations.com>)

sriverv

10/12/19 16:56
Muchas gracias, voy a probar a ver que tal funciona. Saludos, *Sergio Rivera Vargas* *E-mail sergiorivervar@gmail.com Teléfono (506) 8910-4365PConservemos el medio ambiente, no imprima este correo salvo que sea estrictamente necesario.* El lun., 9 de dic. de 2019 a la(s) 14:26, Graciela Listón ( gliston@genexus.com)

sriverv

10/12/19 16:57
Hola Martin, Te agradecería mucho si nos compartes la solución, aun no hemos logrado la conexión. Saludos, *Sergio Rivera Vargas* *E-mail sergiorivervar@gmail.com Teléfono (506) 8910-4365PConservemos el medio ambiente, no imprima este correo salvo que sea estrictamente necesario.* El lun., 9 de dic. de 2019 a la(s) 14:33, Martin Gaston ( lonasmartin@gmail.com)

sriverv

18/12/19 16:31
Hola, Al final era un tema de Firewall, se deshabilitó por completo y funcionó, el permiso exacto que se requiere a nivel de firewall no lo pudimos encontrar pero por lo menos ya sabemos que es por ese camino. Muchas gracias a todos por sus apoyo. Saludos, *Sergio Rivera Vargas* *E-mail sergiorivervar@gmail.com Teléfono (506) 8910-4365PConservemos el medio ambiente, no imprima este correo salvo que sea estrictamente necesario.* El mar., 10 de dic. de 2019 a la(s) 10:56, Sergio Rivera Vargas ( sergiorivervar@gmail.com)


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